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# Permisos de audio

> Aprende a otorgar permisos de micrófono y audio del sistema para Verve AI Copilot

## Resumen

Verve AI Copilot necesita permisos de audio para escuchar al entrevistador y darte asistencia en tiempo real. Los permisos requeridos cambian según uses el navegador o la app de escritorio.

<Warning>
  **Obligatorio para que funcione el copiloto** - Sin los permisos de audio correctos, el copiloto no podrá escuchar la entrevista y no podrá ayudarte.
</Warning>

***

## Permisos en navegador

Si usas Verve AI en el navegador, debes otorgar **permiso de micrófono** para que el copiloto pueda capturar audio de tu reunión.

<Tabs>
  <Tab title="Chrome" icon="chrome">
    ### Otorgar permiso de micrófono en Chrome

    <Steps>
      <Step title="Ve a Verve AI">
        Abre Verve AI en Chrome e inicia Interview Copilot.
      </Step>

      <Step title="Busca la solicitud de permiso">
        Chrome mostrará un aviso para "Use your microphone" (usar tu micrófono); haz clic en **Allow** (Permitir).
      </Step>

      <Step title="Si no viste el aviso">
        Si lo bloqueaste por error, haz clic en el **ícono de candado** o en el **ícono de cámara/micrófono** en la barra de direcciones, y luego selecciona "Allow" (Permitir) para Microphone.
      </Step>

      <Step title="Recarga si hace falta">
        Si el permiso no se aplica, recarga la página.
      </Step>
    </Steps>

    ### Gestionar permisos en la configuración de Chrome

    Si necesitas ajustar los permisos manualmente:

    1. Haz clic en el **menú de tres puntos** (⋮) en la esquina superior derecha.
    2. Ve a **Settings** → **Privacy and security** → **Site Settings**.
    3. Haz clic en **Microphone**.
    4. Busca `vervecopilot.com` en la lista y confirma que esté en **Allow**.

    <Tip>
      También puedes acceder a los permisos del sitio haciendo clic en el **ícono de candado** junto a la URL en la barra de direcciones y luego en "Site settings".
    </Tip>
  </Tab>

  <Tab title="Edge" icon="edge">
    ### Otorgar permiso de micrófono en Edge

    <Steps>
      <Step title="Ve a Verve AI">
        Abre Verve AI en Edge e inicia Interview Copilot.
      </Step>

      <Step title="Busca la solicitud de permiso">
        Edge mostrará un aviso para "Use your microphone" (usar tu micrófono); haz clic en **Allow** (Permitir).
      </Step>

      <Step title="Si no viste el aviso">
        Si lo bloqueaste por error, haz clic en el **ícono de candado** o en el **ícono de cámara/micrófono** en la barra de direcciones, y luego selecciona "Allow" (Permitir) para Microphone.
      </Step>

      <Step title="Recarga si hace falta">
        Si el permiso no se aplica, recarga la página.
      </Step>
    </Steps>

    ### Gestionar permisos en la configuración de Edge

    Si necesitas ajustar los permisos manualmente:

    1. Haz clic en el **menú de tres puntos** (⋯) en la esquina superior derecha.
    2. Ve a **Settings** → **Cookies and site permissions** → **Microphone**.
    3. Busca `vervecopilot.com` en la sección "Allow".
    4. Si está en "Block", haz clic en el **ícono de papelera** para quitarlo y luego recarga la página para que aparezca otra vez la solicitud de permiso.

    <Tip>
      Puedes acceder rápido a los permisos haciendo clic en el **ícono de candado** en la barra de direcciones y seleccionando "Permissions for this site" (permisos de este sitio).
    </Tip>
  </Tab>

  <Tab title="Opera" icon="opera">
    ### Otorgar permiso de micrófono en Opera

    <Steps>
      <Step title="Ve a Verve AI">
        Abre Verve AI en Opera e inicia Interview Copilot.
      </Step>

      <Step title="Busca la solicitud de permiso">
        Opera mostrará un aviso para "Use your microphone" (usar tu micrófono); haz clic en **Allow** (Permitir).
      </Step>

      <Step title="Si no viste el aviso">
        Si lo bloqueaste por error, haz clic en el **ícono de candado** o en el **ícono de configuración** en la barra de direcciones y ajusta los permisos de Microphone.
      </Step>

      <Step title="Recarga si hace falta">
        Si el permiso no se aplica, recarga la página.
      </Step>
    </Steps>

    ### Gestionar permisos en la configuración de Opera

    Si necesitas ajustar los permisos manualmente:

    1. Haz clic en el **menú de Opera** en la esquina superior izquierda.
    2. Ve a **Settings** → **Privacy & security** → **Site Settings**.
    3. Haz clic en **Microphone**.
    4. Busca `vervecopilot.com` y confirma que esté permitido.
    5. Si está bloqueado, elimínalo de la lista de bloqueo y recarga la página.

    <Tip>
      La interfaz de permisos de Opera es similar a la de Chrome. Haz clic en el **ícono de candado** en la barra de direcciones para acceso rápido a permisos del sitio.
    </Tip>
  </Tab>
</Tabs>

***

## Permisos en la Desktop App

La Desktop App necesita permisos de **audio del sistema** y **micrófono** para capturar audio desde tu app de reuniones y habilitar funciones de voz.

<Tabs>
  <Tab title="macOS" icon="apple">
    ### Permisos requeridos en macOS

    La Desktop App necesita dos permisos:

    * **Acceso al micrófono** - Para capturar audio de tu reunión
    * **Permiso de grabación de pantalla** - macOS lo requiere para capturar audio del sistema

    <Note>
      El permiso de "Screen Recording" en macOS realmente se usa para capturar audio del sistema, no para grabar tu pantalla. Este es un requisito del sistema de macOS.
    </Note>

    ### Otorgar permisos en macOS

    <Steps>
      <Step title="Abre la Desktop App">
        Abre la Desktop App de Verve AI.
      </Step>

      <Step title="Aparecerán solicitudes de permiso">
        macOS mostrará avisos del sistema para pedir acceso al micrófono y a la grabación de pantalla.
      </Step>

      <Step title="Haz clic en 'OK' o 'Allow'">
        Otorga ambos permisos cuando se te solicite.
      </Step>

      <Step title="Reinicia la app si hace falta">
        Si los permisos no se aplican de inmediato, cierra y vuelve a abrir la Desktop App.
      </Step>
    </Steps>

    ### Otorgar permisos manualmente en Configuración del sistema

    Si no viste los avisos o necesitas cambiar permisos:

    <Steps>
      <Step title="Abre Configuración del sistema">
        Haz clic en el menú de Apple () → **System Settings**.
      </Step>

      <Step title="Ve a Privacy & Security">
        Desplázate hacia abajo y haz clic en **Privacy & Security**.
      </Step>

      <Step title="Activa Microphone">
        * Haz clic en **Microphone** en la barra lateral izquierda.
        * Busca "Verve AI" en la lista y **activa el interruptor**.
      </Step>

      <Step title="Activa Screen Recording">
        * Haz clic en **Screen Recording** en la barra lateral izquierda.
        * Busca "Verve AI" en la lista y **activa el interruptor**.
        * Esto habilita la captura de audio del sistema.
      </Step>

      <Step title="Reinicia la app">
        Cierra y vuelve a abrir la Desktop App de Verve AI para aplicar los cambios.
      </Step>
    </Steps>

    <Warning>
      En macOS Ventura (13.0) o posterior, puede que necesites otorgar permiso en **System Settings** → **Privacy & Security** → **Screen Recording** para que funcione la captura de audio del sistema.
    </Warning>
  </Tab>

  <Tab title="Windows" icon="windows">
    ### Permisos requeridos en Windows

    La Desktop App necesita dos permisos:

    * **Acceso al micrófono** - Para capturar audio de tu reunión
    * **Acceso al audio del sistema** - Para capturar audio de aplicaciones de escritorio

    ### Otorgar permisos en Windows

    <Steps>
      <Step title="Abre la Desktop App">
        Abre la Desktop App de Verve AI.
      </Step>

      <Step title="Otorga acceso al micrófono">
        Si Windows muestra un aviso, haz clic en **Yes** o **Allow** cuando te pida acceso al micrófono.
      </Step>

      <Step title="El audio del sistema suele ser automático">
        Windows normalmente permite la captura de audio del sistema por defecto para apps de escritorio.
      </Step>
    </Steps>

    ### Otorgar permiso de micrófono manualmente en la configuración de Windows

    Si la app no puede acceder a tu micrófono:

    <Steps>
      <Step title="Abre Settings">
        Presiona **tecla Windows + I** o haz clic en **Start** → **Settings**.
      </Step>

      <Step title="Ve a privacidad">
        Haz clic en **Privacy & security** → **Microphone**.
      </Step>

      <Step title="Activa el acceso al micrófono">
        * Confirma que "Microphone access" esté en **On**.
        * Confirma que "Let apps access your microphone" (permitir que las apps accedan al micrófono) esté en **On**.
      </Step>

      <Step title="Permite Verve AI">
        Desplázate para encontrar "Verve AI" en la lista de apps y **activa el interruptor**.
      </Step>

      <Step title="Reinicia la app">
        Cierra y vuelve a abrir la Desktop App de Verve AI.
      </Step>
    </Steps>

    <Tip>
      Usuarios de Windows 11: la ruta es **Settings** → **Privacy & security** → **Microphone**. Usuarios de Windows 10: **Settings** → **Privacy** → **Microphone**.
    </Tip>
  </Tab>
</Tabs>